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急客户所急,想客户所想,德耐尔服务泰州某汽配制造公司

时间:2016-08-15 11:41

来源:配件服务网

作者:空压机配件

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  企业简介
  泰州**股份有限公司是由泰州**投资有限公司控股的为上海大**、上海通**等国内主要的汽车商提供座舱系统(含仪表板总成)、内饰系统(含门内板、门柱内饰)、外饰系统(含涂装外装饰件)等的配套企业。
  1988 年 8 月以来,伴随中国汽车工业的发展,公司已成为“上海桑塔纳轿车国产化共同体”首批成员单位为契机,从为中国第一款中外合资品牌轿车“桑塔纳”配套零部件开始,走吸收利用外资、引进和消化日本、德国、美国等国外先进技术的发展道路,不断跟踪和应用国际汽车内饰先进技术。经过 10 多年的发展 , 积累了仪表板、门板等关键零部件的生产经验。目前,公司拥有 2 个子公司, 1 个汽车饰件研发中心,年生产能力为 90 万台(套)汽车饰件,正为顾客提供完全满意的产品、服务。
  使用前情况
  客户使用的机械为德国凯×空压机,反应为空压机配件冷却器漏油,但是国内一直没有货,客户也没有办法维修,后来经过我们德耐尔专业技术人员现场测量定做,并为客户调配型号配件,联系了供应商,跟踪了配件的到达情况,为客户解决问题,后面又派两名专业服务工程师,在现场进行安装更换调试,保证了空压机的正常运行使用,恢复了生产,解决了客户所急需的问题。
  使用后情况
  在为客户更换空压机冷却器后,客户很满意,因为不但已经不再耽误公司的生产,更是及时帮助客户想办法,解决了问题,为客户分担了困难,成为客户的所信赖的朋友(德耐尔)。
 

 
  用户反馈
  客户反应这就是德耐尔专业及时的服务,不但想到了更是为我们做到了,也只有德耐尔服务人员才这么专业的去解决问题,解决客户的难题。

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