连云港某港口实业有限公司,位于国际性港口城市连云港中山路。主要经营船舶制造;船舶维修及出租;潜水作业;沉船沉物打捞服务;船舶技术业务咨询;电器机械及配件、油漆(危险化学品除外)、船用辅机、体育用品销售;机械设备及助航仪器设备安装、修理;健身服务;自营和代理各类商品和技术的进出口业务,但国家限定企业经营或禁止进出口的商品和技术除外。
该客户现场有一台博莱特空压机在使用,服务工程师通过基础开发了解到客户使用出现问题导致客户产气量不足,工程师现场查看机器发现该机器最小压力阀故障机器一直在排气,经工程师的处理妥善解决。当时客户的机器还不需要保养,经过我们一年多的跟进和上门巡检机器,取得了客户的充分信任,前期客户要保养空压机我们力推德耐尔品牌配件,因为我们德耐尔高端通用配件是厂家供应,且全完善的售后服务保障,最终客户选择了我们,是因为对我们德耐尔的信任才达成了合作。
客户空压机产气量不足问题得到了解决,现在客户机器使用正常,对我们的服务非常满意,对我们的品牌也非常的认可,后期的合作还是选择我们德耐尔。