扬州某塑料公司主营PE塑料包装袋、电子设备、电子元器件及配件加工、销售；纸制品、五金电器、机械设备、包装材料、五金工具、电线电缆、电热电气、文化用品、劳保用品销售，是骏升最大的遥控器供应商。
客户机器是用于本公司的注塑机上，为注塑机提供气源动力。在最近的使用中发现，机器在卸载和停机的时候，空滤处有蓝烟喷出。客户害怕危险就不敢使用，原厂家维修人员去现场后还是解决不了问题。随后客户在网上寻找到我办的工程师，工程师在和客户现场的技术人员交谈仲发现，机器的最小压力阀可能损坏导致机器出现此类问题。我们的服务人员带着最小压力阀去现场后，更换后机器运行正常。在现场交谈中发现机器长时间没有保养，和客户沟通后，客户立马表示在我们这里购买配件给机器做保养，并对我们承诺，以后机器保养就找我们德耐尔了！
现机器更换最小压力阀后，机器运行正常。我们服务人员并给机器做完保养后，给机器做了一个整体的清洁与吹扫，并和现场使用人员讲解了一些空压机使用维护的知识，现场人员表示很受用。
