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专业的售后服务,铸造更专业的德耐尔!

时间:2020-05-07 13:33  来源:未知  作者:空压机配件   点击:


        2020年德耐尔服务工程师第一期基础技能提升培训班已经圆满完成,从4月13日开始进行了为期两周的空压机服务、空压机维修空压机保养等专业技能提升以及商务沟通技巧的培训。在此培训过程中,每位同事都全身心投入到培训中去,从机器零配件到整机设备组装再到实际调试运行,从主机、永磁电机的拆解到组装调试运行,从一开始懵懵懂懂到最后的清晰明了,这都是成长蜕变的过程! 

主机拆解
       术业有专攻,对于初次进行拆解的培训人员都可以积极参与,敢想,敢干。


 
空压机以及吸干机设备基础参数设置
      
对于经常接触的空压机设备,培训人员也在认真的聆听老师的讲解,真正做到了复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情用心做。


 
视频课程培训
       
除了白天空压机维修保养专业技能的实战演练,晚上还进行视频观看。培训人员已经忘记了白天的辛苦,安安静静坐在座位上观看《什么是“极致服务”》视频并逐一进行观后分享。
       极致服务的四大核心:
       1.超越客户的预期;
       2.给客户带来惊喜;
       3.在各个环节领先于竞争对手;
       4.服务态度;

       一个个都是精神饱满,满载而归,为期两周的售后培训仿佛就在昨天,在这短暂的时光里,看到了你们的表现与成长,愿你们的付出与收获成正比,与德耐尔在未来的道路上共同成长。


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